Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB
I. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES
Respectant les dispositions de la législation en vigueur, kuori (ci-après, également Site Web) s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité approprié au risque des données collectées.
Lois qui intègrent cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est adaptée à la réglementation espagnole et européenne en vigueur en matière de protection des données personnelles sur Internet. En particulier, elle respecte les normes suivantes :
- Le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
- La Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD-GDD).
- Le décret royal 1720/2007, du 21 décembre, approuvant le règlement d'application de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel (RDLOPD).
- La Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les Services de la Société de l'Information et le Commerce Électronique (LSSI-CE).
Identité du responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur kuori est: KUORI BARCELONA, SL, doté du NIF: B05359179 et inscrit au: Registre du Commerce de Barcelone avec les données d'enregistrement suivantes: Tome 47818, Folio 36, Feuille 563185.
Adresse: Av. République Argentine, 9. Entl 2a (08023) Barcelone
Téléphone de contact: (+34) 644 805 363
Courriel de contact : hola@kuori.es
Registre des Données à Caractère Personnel
Conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, nous vous informons que les données personnelles collectées par kuori, via les formulaires disponibles sur ses pages, seront intégrées et traitées dans notre fichier afin de pouvoir faciliter, accélérer et respecter les engagements établis entre kuori et l'Utilisateur ou le maintien de la relation qui sera établie dans les formulaires qu'il remplira, ou pour répondre à une demande ou une consultation de sa part. De plus, conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, sauf si l'exception prévue à l'article 30.5 du RGPD s'applique, un registre des activités de traitement est maintenu, spécifiant, selon ses finalités, les activités de traitement effectuées et les autres circonstances établies dans le RGPD.
Principes applicables au traitement des données personnelles
Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur sera soumis aux principes suivants énoncés à l'article 5 du RGPD et à l'article 4 et suivants de la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques :
- Principe de légalité, de loyauté et de transparence : le consentement de l'Utilisateur sera requis à tout moment, après une information complètement transparente sur les finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées.
- Principe de limitation de la finalité : les données personnelles seront collectées à des fins déterminées, explicites et légitimes.
- Principe de minimisation des données : les données personnelles collectées ne seront que strictement nécessaires par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
- Principe d'exactitude : les données personnelles doivent être exactes et toujours à jour.
- Principe de limitation de la durée de conservation : les données personnelles ne seront conservées que de manière à permettre l'identification de l'Utilisateur pendant la durée nécessaire aux fins de leur traitement.
- Principe d'intégrité et de confidentialité : les données personnelles seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.
- Principe de responsabilité proactive : le Responsable du traitement sera responsable de s'assurer que les principes précédents sont respectés.
Catégories de données personnelles
Les catégories de données traitées dans kuori sont uniquement des données identifiables. En aucun cas, il ne s'agit de catégories spéciales de données personnelles au sens de l'article 9 du RGPD.
Base légale pour le traitement des données personnelles
La base légale pour le traitement des données personnelles est le consentement. kuori s'engage à obtenir le consentement exprès et vérifiable de l'Utilisateur pour le traitement de ses données personnelles pour un ou plusieurs objectifs spécifiques.
L'Utilisateur aura le droit de retirer son consentement à tout moment. Il sera aussi facile de retirer le consentement que de le donner. En règle générale, le retrait du consentement ne conditionnera pas l'utilisation du Site Web.
Dans les cas où l'Utilisateur doit ou peut fournir ses données via des formulaires pour effectuer des demandes, demander des informations ou pour des raisons liées au contenu du Site Web, il sera informé si le remplissage de l'un d'eux est obligatoire car ces informations sont indispensables au bon déroulement de l'opération effectuée.
Fins du traitement auquel sont destinées les données personnelles
Les données personnelles sont collectées et gérées par kuori afin de faciliter, d'accélérer et de respecter les engagements établis entre le Site Web et l'Utilisateur ou de maintenir la relation qui se crée dans les formulaires que ce dernier remplit ou pour répondre à une demande ou une question.
De même, les données pourront être utilisées à des fins commerciales de personnalisation, opérationnelles et statistiques, ainsi que pour les activités propres à l'objet social de kuori, ainsi que pour l'extraction, le stockage de données et les études de marketing afin d'adapter le Contenu proposé à l'Utilisateur, ainsi que d'améliorer la qualité, le fonctionnement et la navigation sur le Site Web.
Au moment où les données personnelles seront obtenues, l'Utilisateur sera informé de la ou des finalités spécifiques du traitement auxquelles les données personnelles seront destinées ; c'est-à-dire de l'utilisation ou des utilisations qui seront faites des informations collectées.
Périodes de conservation des données personnelles
Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée minimale nécessaire à leurs traitements et, en tout état de cause, uniquement pendant la période suivante : tant que la relation commerciale est en cours ou que l'Utilisateur demande à les supprimer.
Destinataires des données personnelles
Dans le cas où le Responsable du traitement a l'intention de transférer des données personnelles à un pays tiers ou à une organisation internationale, au moment où les données personnelles sont obtenues, l'Utilisateur sera informé du pays tiers ou de l'organisation internationale vers lesquels les données doivent être transférées, ainsi que de l'existence ou de l'absence d'une décision d'adéquation de la Commission.
Données personnelles des mineurs
Respectant ce qui est établi dans les articles 8 du RGPD et 7 de la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques, seuls les majeurs de 14 ans pourront donner leur consentement pour le traitement de leurs données personnelles de manière licite par kuori. S'il s'agit d'un mineur de 14 ans, le consentement des parents ou tuteurs sera nécessaire pour le traitement, et celui-ci ne sera considéré comme licite que dans la mesure où ils l'ont autorisé.
Secret et sécurité des données personnelles
kuori s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité approprié au risque des données collectées, de manière à garantir la sécurité des données à caractère personnel et à éviter la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illicite des données personnelles transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou la communication ou l'accès non autorisés à ces données.
Cependant, étant donné que kuori ne peut garantir l'inviolabilité d'internet ni l'absence totale de hackers ou d'autres personnes accédant frauduleusement aux données personnelles, le Responsable du traitement s'engage à informer l'Utilisateur sans délai injustifié lorsqu'une violation de la sécurité des données personnelles est susceptible d'entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément à l'article 4 du RGPD, on entend par violation de la sécurité des données personnelles toute violation de la sécurité entraînant la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illicite de données personnelles transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou la communication ou l'accès non autorisés à ces données.
Les données personnelles seront traitées comme confidentielles par le Responsable du traitement, qui s'engage à informer et à garantir, par le biais d'une obligation légale ou contractuelle, que cette confidentialité soit respectée par ses employés, associés et toute personne à laquelle il rend l'information accessible.
Droits dérivés du traitement des données personnelles
L'Utilisateur a sur kuori et pourra, par conséquent, exercer vis-à-vis du Responsable du traitement les droits suivants reconnus dans le RGPD et la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques :
- Droit d'accès : C'est le droit de l'Utilisateur d'obtenir confirmation si kuori traite ou non ses données personnelles et, le cas échéant, d'obtenir des informations sur ses données personnelles concrètes et sur le traitement que kuori a effectué ou effectue, ainsi que, entre autres, des informations disponibles sur l'origine de ces données et les destinataires des communications effectuées ou prévues de celles-ci.
- Droit de rectification : C'est le droit de l'Utilisateur de faire modifier ses données personnelles qui s'avèrent inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes.
- Droit à l'effacement ("le droit à l'oubli") : C'est le droit de l'Utilisateur, tant que la législation en vigueur n'en dispose pas autrement, d'obtenir l'effacement de ses données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; l'Utilisateur a retiré son consentement au traitement et celui-ci ne repose pas sur une autre base légale ; l'Utilisateur s'oppose au traitement et il n'existe pas d'autre motif légitime de continuer celui-ci ; les données personnelles ont été traitées illicitement ; les données personnelles doivent être effacées pour se conformer à une obligation légale ; ou les données personnelles ont été obtenues à la suite d'une offre directe de services de la société de l'information à un mineur de moins de 14 ans. En plus d'effacer les données, le Responsable du traitement, tenant compte de la technologie disponible et du coût de son application, devra prendre des mesures raisonnables pour informer les responsables qui traitent les données personnelles de la demande de l'intéressé d'effacer tout lien vers ces données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : C'est le droit de l'Utilisateur de limiter le traitement de ses données personnelles. L'Utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsque il conteste l'exactitude de ses données personnelles ; le traitement est illicite ; le Responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles, mais l'Utilisateur en a besoin pour faire des réclamations ; et lorsque l'Utilisateur s'est opposé au traitement.
- Droit à la portabilité des données : Dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, l'Utilisateur a le droit de recevoir du Responsable du traitement ses données personnelles dans un format structuré, d'usage courant et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Dans la mesure où cela est techniquement possible, le Responsable du traitement transmettra directement les données à cet autre responsable.
- Droit d'opposition : C'est le droit de l'Utilisateur de s'opposer au traitement de ses données à caractère personnel ou de demander l'arrêt de ce traitement par kuori.
- Droit de ne pas être l'objet d'une décision basée uniquement sur le traitement automatisé, y compris le profilage : C'est le droit de l'Utilisateur de ne pas être l'objet d'une décision individualisée basée uniquement sur le traitement automatisé de ses données personnelles, y compris le profilage, sauf disposition contraire de la législation en vigueur.
Ainsi, l'Utilisateur pourra exercer ses droits par une communication écrite adressée au Responsable du traitement avec la référence "RGPD-"kuori.es", en précisant :
- Nom, prénom de l'Utilisateur et copie de la carte d'identité. Dans les cas où la représentation est admise, l'identification par le même moyen de la personne qui représente l'Utilisateur sera également nécessaire, ainsi que le document attestant de la représentation. La photocopie de la carte d'identité peut être remplacée par tout autre moyen valable en droit qui atteste de l'identité.
- Demande avec les motifs spécifiques de la demande ou les informations auxquelles on souhaite accéder.
- Domicile à effet de notifications.
- Date et signature du demandeur.
- Tout document qui atteste la demande formulée.
Cette demande et tout autre document joint peuvent être envoyés à l'adresse suivante et/ou à l'adresse e-mail :
Adresse postale: Av. République Argentine, 9. Entl 2a (08023) Barcelone
E-mail: hola@kuori.es
Liens vers des sites web tiers
Le Site Web peut inclure des hyperliens ou des liens permettant d'accéder à des pages web de tiers autres que kuori, et qui ne sont donc pas exploités par kuori. Les titulaires de ces sites web disposeront de leurs propres politiques de protection des données, étant eux-mêmes, dans chaque cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques de confidentialité.
Réclamations auprès de l'autorité de contrôle
Dans le cas où l'Utilisateur considère qu'il existe un problème ou une infraction à la réglementation en vigueur concernant le traitement de ses données personnelles, il aura le droit à une protection judiciaire effective et à déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État où il a sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de la supposée infraction. Dans le cas de l'Espagne, l'autorité de contrôle est l'Agence Espagnole de Protection des Données (http://www.agpd.es).
II. ACCEPTATION ET MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Il est nécessaire que l'Utilisateur ait lu et soit d'accord avec les conditions concernant la protection des données à caractère personnel contenues dans cette Politique de Confidentialité, ainsi que d'accepter le traitement de ses données personnelles afin que le Responsable du traitement puisse procéder à celui-ci de la manière, pendant les délais et pour les finalités indiquées. L'utilisation du Site Web impliquera l'acceptation de la Politique de Confidentialité de celui-ci.
kuori se réserve le droit de modifier sa Politique de Confidentialité, selon son propre jugement, ou en raison d'un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l'Agence Espagnole de Protection des Données. Les changements ou mises à jour de cette Politique de Confidentialité ne seront pas notifiés explicitement à l'Utilisateur. Il est recommandé à l'Utilisateur de consulter cette page périodiquement pour être informé des derniers changements ou mises à jour.
Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour se conformer au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques.
III. POLITIQUE DE COOKIES
L'accès à ce Site Web peut impliquer l'utilisation de cookies. Les cookies sont de petites quantités d'informations qui sont stockées dans le navigateur utilisé par chaque Utilisateur — sur les différents appareils qu'il peut utiliser pour naviguer — afin que le serveur se souvienne de certaines informations que seul le serveur qui les a mises en œuvre lira par la suite. Les cookies facilitent la navigation, la rendent plus conviviale et n'endommagent pas l'appareil de navigation.
Les cookies sont des procédures automatiques de collecte d'informations relatives aux préférences déterminées par l'Utilisateur lors de sa visite sur le Site Web afin de le reconnaître en tant qu'Utilisateur, de personnaliser son expérience et l'utilisation du Site Web, et peuvent également, par exemple, aider à identifier et résoudre des erreurs.
Les informations recueillies par le biais des cookies peuvent inclure la date et l'heure des visites sur le Site Web, les pages consultées, le temps passé sur le Site Web et les sites visités juste avant et après celui-ci. Cependant, aucun cookie ne permet de contacter le numéro de téléphone de l'Utilisateur ou tout autre moyen de contact personnel. Aucun cookie ne peut extraire des informations du disque dur de l'Utilisateur ou voler des informations personnelles. La seule façon pour que les informations privées de l'Utilisateur fassent partie du fichier Cookie est que l'utilisateur fournisse personnellement ces informations au serveur.
Les cookies qui permettent d'identifier une personne sont considérées comme des données personnelles. Par conséquent, la Politique de Confidentialité décrite précédemment s'appliquera à celles-ci. Dans ce sens, l'utilisation de celles-ci nécessitera le consentement de l'Utilisateur. Ce consentement sera communiqué, sur la base d'un choix authentique, offert par une décision affirmative et positive, avant le traitement initial, révocable et documenté.
Cookies propres
Ce sont ces cookies qui sont envoyées à l'ordinateur ou à l'appareil de l'Utilisateur et gérées exclusivement par kuori pour le meilleur fonctionnement du Site Web. Les informations collectées sont utilisées pour améliorer la qualité du Site Web et de son Contenu ainsi que l'expérience de l'Utilisateur. Ces cookies permettent de reconnaître l'Utilisateur en tant que visiteur récurrent du Site Web et d'adapter le contenu pour lui offrir des contenus qui correspondent à ses préférences.
Cookies tiers
Les cookies sont utilisées et gérées par des entités externes qui fournissent à kuori des services demandés par ce dernier pour améliorer le Site Web et l'expérience de l'utilisateur lors de la navigation sur le Site Web. Les principaux objectifs pour lesquels des cookies tiers sont utilisés sont l'obtention de statistiques d'accès et l'analyse des informations de navigation, c'est-à-dire comment l'Utilisateur interagit avec le Site Web.
Les informations recueillies concernent, par exemple, le nombre de pages visitées, la langue, le lieu de l'adresse IP à partir de laquelle l'Utilisateur accède, le nombre d'Utilisateurs qui accèdent, la fréquence et la récurrence des visites, le temps de visite, le navigateur utilisé, l'opérateur ou le type de dispositif à partir duquel la visite est effectuée. Ces informations sont utilisées pour améliorer le Site Web et détecter de nouveaux besoins afin d'offrir aux Utilisateurs un Contenu et/ou un service de qualité optimale. Dans tous les cas, les informations sont collectées de manière anonyme et des rapports de tendances du Site Web sont élaborés sans identifier les utilisateurs individuels.
L'entité(s) responsable(s) de la fourniture de cookies pourra(ont) céder ces informations à des tiers, à condition que la loi l'exige ou qu'un tiers soit celui qui traite ces informations pour ces entités.
Désactiver, refuser et supprimer les cookies
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