Garantia Kuori
Volem que gaudeixis dels teus productes Kuori amb total confiança. Per això, cadascun dels nostres accessoris compta amb un període de garantia específic.
Període de garantia per producte
- Fundes de mòbil (Tough): 1 any
- Fundes de mòbil (Silicona): 3 mesos
- Fundes de mòbil (Pell): 6 mesos
- Fundes d’auriculars: 1 any
- Protectors de pantalla: 30 dies de devolució
- Carregadors: 1 any
- Accessoris: 30 dies de devolució
Condicions de la garantia
- La garantia s’aplica només al producte original adquirit.
- Els productes enviats com a reemplaçament per garantia no estan subjectes a una nova garantia.
- És important revisar la qualitat del producte en rebre'l. Si tens dubtes, contacta amb nosaltres.
- Per gestionar la garantia, necessitarem una foto o vídeo de bona qualitat que mostri clarament el defecte.
- Si la reclamació és vàlida, substituirem el producte pel mateix model i disseny. En cas de no comptar amb un reemplaçament exacte, oferirem una alternativa segons el que Kuori consideri oportú.
- Si el producte va ser un regal, verificarem en el nostre sistema la comanda original mitjançant el número de comanda o les dades del comprador.
- Els articles promocionals i els productes de regal enviats pel nostre equip no estan coberts per la garantia.
La garantia no cobreix:
- Problemes derivats d'una instal·lació incorrecta.
- Caigudes, cops o ús indegut.
- Modificacions intencionals o reparacions per tercers.
- Productes no adquirits directament a Kuori o a distribuïdors autoritzats.
- Factors externs com foc, aigua, calor extrem o contacte amb líquids.
- Danys causats per un emmagatzematge inadequat, animals o condicions ambientals.
- Desgast natural, esgarrapades o canvis en el color per l’ús quotidià.
Cura i manteniment
Per prolongar la vida útil dels teus accessoris Kuori, segueix aquests consells:Fundes i accessoris per a mòbil
- Fundes Tough: Dissenyades per resistir-ho tot. Neteja-les amb un drap humit i evita l’exposició prolongada al sol o a temperatures extremes.
- Fundes de Pell: La pell evoluciona amb el temps. Neteja-la suaument amb un drap sec i evita el contacte amb líquids.
- Fundes de Silicona: Renta-les amb aigua tèbia i sabó suau. Evita productes abrasius.
- Fundes Transparents: Aquestes fundes poden tornar-se groguenques amb l’exposició a la llum UV. Neteja-les regularment amb un drap humit i evita deixar-les al sol durant llargs períodes.
- Fundes Personalitzades: Les impressions poden desgastar-se amb el fregament. Evita el contacte amb objectes punxeguts o superfícies rugoses.
- Straps: Els anells metàl·lics poden oxidar-se amb la humitat. Mantingues-los secs i, si apareix oxidació, fes servir un netejador de metalls.
Cordons i Straps
- Evita el contacte amb aigua, greix o crema de mans.
- Neteja’ls amb un drap humit i deixa’ls assecar a l’aire.
- Assegura’t de tenir les mans seques abans de tocar els productes si has utilitzat desinfectant.
- Evita les esgarrapades mantenint-los allunyats d’objectes afilats.
