Política de privadesa
POLÍTICA DE PRIVACITAT DEL LLOC WEB
I. POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES
Respectant el que s'estableix en la legislació vigent, kuori (d'ara endavant, també lloc web) es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides.
Llei que incorpora aquesta política de privadesa
Aquesta política de privadesa està adaptada a la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals a internet. En concret, la mateixa respecta les següents normes:
- El Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD).
- La Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD).
- El Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (RDLOPD).
- La Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE).
Identitat del responsable del tractament de les dades personals
El responsable del tractament de les dades personals recollides a kuori és: KUORI BARCELONA, SL, provista de NIF: B05359179 i inscrit a: Registre Mercantil de Barcelona amb les següents dades registrals: Tomo 47818, Folio 36, Full 563185.
Adreça: Av. República Argentina, 9. Entl 2a (08023) Barcelona
Telèfon de contacte: (+34) 644 805 363
Email de contacte: hola@kuori.es
Registre de Dades de Caràcter Personal
En compliment del que s'estableix en el RGPD i la LOPD-GDD, li informem que les dades personals recollides per kuori, mitjançant els formularis ampliats a les seves pàgines quedaran incorporades i seran tractades en el nostre fitxer amb l'objectiu de poder facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre kuori i l'Usuari o el manteniment de la relació que s'estableixi en els formularis que aquest ompli, o per atendre una sol·licitud o consulta del mateix. Així mateix, d'acord amb el que es preveu en el RGPD i la LOPD-GDD, llevat que sigui d'aplicació l'excepció prevista en l'article 30.5 del RGPD, es manté un registre d'activitats de tractament que especifica, segons les seves finalitats, les activitats de tractament realitzades i les altres circumstàncies establertes en el RGPD.
Principis aplicables al tractament de les dades personals
El tractament de les dades personals de l'Usuari es sotmetrà als següents principis recollits a l'article 5 del RGPD i a l'article 4 i següents de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals:
- Principi de licitud, lleialtat i transparència: es requerirà en tot moment el consentiment de l'Usuari prèvia informació completament transparent dels fins pels quals es recullen les dades personals.
- Principi de limitació de la finalitat: les dades personals seran recollides amb fins determinats, explícits i legítims.
- Principi de minimització de dades: les dades personals recollides seran únicament les estrictament necessàries en relació amb els fins per als quals són tractades.
- Principi d'exactitud: les dades personals han de ser exactes i estar sempre actualitzades.
- Principi de limitació del termini de conservació: les dades personals només es mantindran de manera que es permeti la identificació de l'Usuari durant el temps necessari per als fins del seu tractament.
- Principi d'integritat i confidencialitat: les dades personals seran tractades de manera que es garanteixi la seva seguretat i confidencialitat.
- Principi de responsabilitat proactiva: el Responsable del tractament serà responsable d'assegurar que els principis anteriors es compleixen.
Categories de dades personals
Les categories de dades que es tracten en kuori són únicament dades identificatives. En cap cas, es tracten categories especials de dades personals en el sentit de l'article 9 del RGPD.
Base legal per al tractament de les dades personals
La base legal per al tractament de les dades personals és el consentiment. kuori es compromet a recollir el consentiment exprés i verificable de l'Usuari per al tractament de les seves dades personals per a un o diversos fins específics.
L'Usuari tindrà dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment. Serà tan fàcil retirar el consentiment com donar-lo. Com a regla general, la retirada del consentiment no condicionarà l'ús del Lloc Web.
En les ocasions en què l'Usuari hagi de o pugui facilitar les seves dades a través de formularis per realitzar consultes, sol·licitar informació o per motius relacionats amb el contingut del Lloc Web, se l'informarà en cas que el compliment d'alguns d'ells sigui obligatori a causa que els mateixos són imprescindibles per al correcte desenvolupament de l'operació realitzada.
Finalitats del tractament a què es destinen les dades personals
Les dades personals són recollides i gestionades per kuori amb la finalitat de poder facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre el Lloc Web i l'Usuari o el manteniment de la relació que s'estableixi en els formularis que aquest últim ompli o per atendre una sol·licitud o consulta.
Igualment, les dades podran ser utilitzades amb una finalitat comercial de personalització, operativa i estadística, i activitats pròpies de l'objecte social de kuori, així com per a l'extracció, emmagatzematge de dades i estudis de màrqueting per adequar el Contingut ofert a l'Usuari, així com millorar la qualitat, funcionament i navegació pel Lloc Web.
En el moment en què s'obtinguin les dades personals, s'informarà l'Usuari sobre la finalitat o finalitats específiques del tractament al qual es destinaran les dades personals; és a dir, de l'ús o usos que se'n donarà a la informació recopilada.
Períodes de retenció de les dades personals
Les dades personals només seran retingudes durant el temps mínim necessari per als fins del seu tractament i, en tot cas, únicament durant el següent termini: mentre duri la relació comercial o l'Usuari sol·liciti donar-les de baixa.
Destinataris de les dades personals
En cas que el Responsable del tractament tingui la intenció de transferir dades personals a un tercer país o organització internacional, en el moment en què s'obtinguin les dades personals, s'informarà l'Usuari sobre el tercer país o organització internacional al qual es té la intenció de transferir les dades, així com de l'existència o absència d'una decisió d'adequació de la Comissió.
Dades personals de menors d'edat
Respectant el que s'estableix en els articles 8 del RGPD i 7 de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, només els majors de 14 anys podran atorgar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals de manera lícita per kuori. Si es tracta d'un menor de 14 anys, serà necessari el consentiment dels pares o tutors per al tractament, i aquest només es considerarà lícit en la mesura en què ells ho hagin autoritzat.
Secret i seguretat de les dades personals
kuori es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides, de manera que es garanteixi la seguretat de les dades de caràcter personal i s'eviti la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·legal de dades personals transmeses, conservades o tractades d'una altra manera, o la comunicació o accés no autoritzats a aquestes dades.
Tanmateix, atès que kuori no pot garantir la inexpugnabilitat d'internet ni l'absència total de hackers o altres que accedeixin de manera fraudulenta a les dades personals, el Responsable del tractament es compromet a comunicar a l'Usuari sense dilació indeguda quan es produeixi una violació de la seguretat de les dades personals que sigui probable que impliqui un alt risc per als drets i llibertats de les persones físiques. Seguint el que s'estableix a l'article 4 del RGPD, s'entén per violació de la seguretat de les dades personals tota violació de la seguretat que ocasioni la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·legal de dades personals transmeses, conservades o tractades d'una altra manera, o la comunicació o accés no autoritzats a aquestes dades.
Les dades personals seran tractades com a confidencials pel Responsable del tractament, qui es compromet a informar i a garantir mitjançant una obligació legal o contractual que aquesta confidencialitat sigui respectada pels seus empleats, associats, i tota persona a qui faci accessible la informació.
Drets derivats del tractament de les dades personals
L'Usuari té sobre kuori i podrà, per tant, exercir davant del Responsable del tractament els següents drets reconeguts en el RGPD i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals:
- Dret d'accés: És el dret de l'Usuari a obtenir confirmació de si kuori està tractant o no les seves dades personals i, en cas afirmatiu, obtenir informació sobre les seves dades concretes de caràcter personal i del tractament que kuori hagi realitzat o realitzi, així com, entre d'altres, de la informació disponible sobre l'origen d'aquestes dades i els destinataris de les comunicacions realitzades o previstes dels mateixos.
- Dret de rectificació: És el dret de l'Usuari a que es modifiquin les seves dades personals que resultin ser inexactes o, tenint en compte els fins del tractament, incompletes.
- Dret de supressió ("el dret a l'oblit"): És el dret de l'Usuari, sempre que la legislació vigent no estableixi el contrari, a obtenir la supressió de les seves dades personals quan aquestes ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides o tractades; l'Usuari hagi retirat el seu consentiment al tractament i aquest no compti amb una altra base legal; l'Usuari s'oposi al tractament i no existeixi un altre motiu legítim per continuar amb el mateix; les dades personals hagin estat tractades il·legalment; les dades personals hagin de ser suprimides en compliment d'una obligació legal; o les dades personals hagin estat obtingudes com a resultat d'una oferta directa de serveis de la societat de la informació a un menor de 14 anys. A més de suprimir les dades, el Responsable del tractament, tenint en compte la tecnologia disponible i el cost de la seva aplicació, haurà d'adoptar mesures raonables per informar als responsables que estiguin tractant les dades personals de la sol·licitud de l'interessat de supressió de qualsevol enllaç a aquestes dades personals.
- Dret a la limitació del tractament: És el dret de l'Usuari a limitar el tractament de les seves dades personals. L'Usuari té dret a obtenir la limitació del tractament quan impugni l'exactitud de les seves dades personals; el tractament sigui il·legal; el Responsable del tractament ja no necessiti les dades personals, però l'Usuari les necessiti per fer reclamacions; i quan l'Usuari s'hagi oposat al tractament.
- Dret a la portabilitat de les dades: En cas que el tractament es dugui a terme per mitjans automatitzats, l'Usuari tindrà dret a rebre del Responsable del tractament les seves dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, i a transmetre'ls a un altre responsable del tractament. Sempre que sigui tècnicament possible, el Responsable del tractament transmetrà directament les dades a aquest altre responsable.
- Dret d'oposició: És el dret de l'Usuari a que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o es cessi el tractament dels mateixos per part de kuori.
- Dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, incloent l'elaboració de perfils: És el dret de l'Usuari a no ser objecte d'una decisió individualitzada basada únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals, incloent l'elaboració de perfils, existent llevat que la legislació vigent estableixi el contrari.
Així doncs, l'Usuari podrà exercir els seus drets mitjançant comunicació escrita dirigida al Responsable del tractament amb la referència "RGPD-"kuori.es", especificant:
- Nom, cognoms de l'Usuari i còpia del DNI. En els casos en què s'admeti la representació, serà també necessària la identificació pel mateix mitjà de la persona que representa l'Usuari, així com el document acreditatiu de la representació. La fotocòpia del DNI podrà ser substituïda per qualsevol altre mitjà vàlid en dret que acrediti la identitat.
- Petició amb els motius específics de la sol·licitud o informació a la qual es vol accedir.
- Domicili a efecte de notificacions.
- Data i signatura del sol·licitant.
- Tot document que acrediti la petició que formula.
Aquesta sol·licitud i qualsevol altre document adjunt es podrà enviar a l'adreça següent i/o correu electrònic:
Adreça postal: Av. República Argentina, 9. Entl 2a (08023) Barcelona
Correu electrònic: hola@kuori.es
Enllaços a llocs web de tercers
El Lloc Web pot incloure hipervíncles o enllaços que permeten accedir a pàgines web de tercers diferents de kuori, i que per tant no són operats per kuori. Els titulars d'aquests llocs web disposaran de les seves pròpies polítiques de protecció de dades, sent ells mateixos, en cada cas, responsables dels seus propis fitxers i de les seves pròpies pràctiques de privacitat.
Reclamacions davant l'autoritat de control
En cas que l'Usuari consideri que hi ha un problema o infracció de la normativa vigent en la forma en què s'estan tractant les seves dades personals, tindrà dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant una autoritat de control, en particular, en l'Estat on tingui la seva residència habitual, lloc de treball o lloc de la suposada infracció. En el cas d'Espanya, l'autoritat de control és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (http://www.agpd.es).
II. ACCEPTACIÓ I CANVIS EN AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT
És necessari que l'Usuari hagi llegit i estigui d'acord amb les condicions sobre la protecció de dades de caràcter personal contingudes en aquesta Política de Privacitat, així com que accepti el tractament de les seves dades personals perquè el Responsable del tractament pugui procedir al mateix de la forma, durant els terminis i per les finalitats indicades. L'ús del Lloc Web implicarà l'acceptació de la Política de Privacitat del mateix.
kuori es reserva el dret a modificar la seva Política de Privacitat, d'acord amb el seu propi criteri, o motivat per un canvi legislatiu, jurisprudencial o doctrinal de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Els canvis o actualitzacions d'aquesta Política de Privacitat no seran notificats de forma explícita a l'Usuari. Es recomana a l'Usuari consultar aquesta pàgina de forma periòdica per estar al corrent dels darrers canvis o actualitzacions.
Aquesta Política de Privadesa s'ha actualitzat per adaptar-se al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD) i a la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.
III. POLÍTICA DE COOKIES
L'accés a aquest Lloc Web pot implicar la utilització de cookies. Les cookies són petites quantitats d'informació que s'emmagatzemen al navegador utilitzat per cada Usuari —en els diferents dispositius que pugui utilitzar per navegar— perquè el servidor recordi certa informació que posteriorment i únicament el servidor que la va implementar llegirà. Les cookies faciliten la navegació, la fan més amigable, i no danyen el dispositiu de navegació.
Les cookies són procediments automàtics de recollida d'informació relativa a les preferències determinades pel Usuari durant la seva visita al Lloc Web amb l'objectiu de reconèixer-lo com a Usuari, i personalitzar la seva experiència i l'ús del Lloc Web, i també poden, per exemple, ajudar a identificar i resoldre errors.
La informació recollida a través de les cookies pot incloure la data i l'hora de les visites al Lloc Web, les pàgines visualitzades, el temps que ha estat al Lloc Web i els llocs visitats just abans i després del mateix. No obstant això, cap cookie permet que aquesta mateixa pugui contactar amb el número de telèfon de l'Usuari o amb qualsevol altre mitjà de contacte personal. Cap cookie pot extreure informació del disc dur de l'Usuari o robar informació personal. L'única manera que la informació privada de l'Usuari formi part de l'arxiu Cookie és que l'usuari doni personalment aquesta informació al servidor.
Les cookies que permeten identificar una persona es consideren dades personals. Per tant, a les mateixes els serà d'aplicació la Política de Privacitat anteriorment descrita. En aquest sentit, per a la utilització de les mateixes serà necessari el consentiment de l'Usuari. Aquest consentiment serà comunicat, en base a una elecció autèntica, ofert mitjançant una decisió afirmativa i positiva, abans del tractament inicial, removible i documentat.
Cookies pròpies
Són aquelles cookies que són enviades a l'ordinador o dispositiu de l'Usuari i gestionades exclusivament per kuori per al millor funcionament del Lloc Web. La informació que es recull s'empra per millorar la qualitat del Lloc Web i el seu Contingut i la seva experiència com a Usuari. Aquestes cookies permeten reconèixer l'Usuari com a visitant recurrent del Lloc Web i adaptar el contingut per oferir-li continguts que s'ajustin a les seves preferències.
Galetes de tercers
Són cookies utilitzades i gestionades per entitats externes que proporcionen a kuori serveis sol·licitats per aquest mateix per millorar el Lloc Web i l'experiència de l'usuari al navegar pel Lloc Web. Els principals objectius pels quals s'utilitzen cookies de tercers són l'obtenció d'estadístiques d'accés i analitzar la informació de la navegació, és a dir, com interactua l'Usuari amb el Lloc Web.
La informació que s'obté es refereix, per exemple, al nombre de pàgines visitades, l'idioma, el lloc al qual la direcció IP des de la qual accedeix l'Usuari, el nombre d'Usuaris que accedeixen, la freqüència i reincidència de les visites, el temps de visita, el navegador que utilitzen, l'operador o tipus de dispositiu des del qual es realitza la visita. Aquesta informació s'utilitza per millorar el Lloc Web, i detectar noves necessitats per oferir als Usuaris un Contingut i/o servei d'òptima qualitat. En tot cas, la informació es recopila de forma anònima i s'elaboren informes de tendències del Lloc Web sense identificar usuaris individuals.
La(s) entitat(s) encarregada(s) del subministrament de cookies podrà(n) cedir aquesta informació a tercers, sempre que ho exigeixi la llei o sigui un tercer qui processi aquesta informació per a aquestes entitats.
Deshabilitar, rebutjar i eliminar cookies
L'Usuari pot deshabilitar, rebutjar i eliminar les galetes —total o parcialment— instal·lades al seu dispositiu mitjançant la configuració del seu navegador (entre els quals es troben, per exemple, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En aquest sentit, els procediments per rebutjar i eliminar les galetes poden diferir d'un navegador d'Internet a un altre. En conseqüència, l'Usuari ha d'acudir a les instruccions facilitades pel propi navegador d'Internet que estigui utilitzant. En el supòsit que rebutgi l'ús de galetes —total o parcialment— podrà seguir utilitzant el Lloc Web, si bé podrà tenir limitada l'utilització d'algunes de les prestacions del mateix.
